FEEDBACKS SEMINARE · PREISLOHNFAKTOR APP · FRISEUR BÜCHER

REFERENZEN

AN DIESER STELLE HABEN AUSSCHLIESSLICH DIEJENIGEN ETWAS ZU SAGEN, DIE MICH KENNENGELERNT HABEN.
Feedbacks Seminare Zahlen

Mit den eigenen Zahlen besser umgehen können und daraus eine effektive Planung erarbeiten zu können war das Ziel....Danke Peter...jetzt ist es möglich!!

- Mike S.

Ich war jetzt schon das zweite Mal bei Herr Lehmann beim Zahlen Seminar!!
Habe jedes Mal was mitgenommen. Mein Zahlenverständnis ist bedeutend bessere geworden, bin mir sicherer mit manchen Entscheidungen weil ich genau weiß was finanziell auf mich zukommt.

Meine BWA lese und verstehe ich. Die Gespräche mit meinem Steuerberater sind viel verständlicher seither. Würde wieder kommen:-))

- Petra Egetenmeyr

Hallo Herr Lehmann,

da das Weihnachtsgeschäft doch noch etwas zögerlich ist, gebe ich Ihnen sehr gern ein Feedback. Ich weiß wie wichtig das ist, auch für einen selbst. ;-)))

Also was habe ich gelernt?

In Ihrem Zahlenseminar sind mir die Buchungen bewusst geworden. Ich habe das Glück eine sehr gute Steuerberaterin zu haben, die mir auch schon immer viel erklärt und gezeigt hat. Jetzt sehe ich auch jede Zahl und weiß, wo sie herkommt. Das nächste Jahr habe ich noch nie so geplant wie dieses Jahr. Ich weiß jetzt, welche Kosten eingespielt werden müssen und was wir dafür tun können. Dadurch kann ich auch mit meinen MA besser reden, was ich jetzt auch wieder regelmäßiger machen möchte.

Die Woche nach dem Seminar saß ich nur im Büro. Ich habe mir auf meinem Rechner die Tabellen für die Planungsrechnung erstellt. Also alles, was wir als Unterlagen bekommen haben, kann jetzt mein Laptop rechnen. Das geht sogar soweit, das wir sofort die Preise errechnen für neue Dienstleistungen errechnen können. Wenn also 2018 ein neues Produkt für eine Dienstleistung kommt, rechnet er mir den Materialverbrauch aus, das geht sofort in die Preiskalkulation. Da sind auch die aktuellen Minutenpreise für Personal und Gemeinkosten. Ich brauch jetzt also nur noch die Zahlen eingeben. ;-)))) Jippie

Ich habe mit meiner Steuerberaterin im Januar einen Termin. Da besprechen wir die Buchungen und meine erstellten Tabellen.
Ich liebe Zahlen und arbeite gerne am Computer und mit dem roten Faden von Ihnen, weiß ich jetzt auch, was ich berechnen darf und kann.
Es ist wichtig für mich, die Zahlen zu kennen und bei "stürmischer See“ sofort gegen lenken zu können. Diese Sicherheit habe ich jetzt nach dem Seminar.

Ich freue mich, diesen Schritt gegangen zu sein. Vielen Dank für Ihr Augen öffnen.

Ihnen und Ihrer Familie wünsche ich besinnliche Feiertage und ein spannendes neues Jahr.

Guten Morgen Herr Lehmann,

Sie können mich gerne Voll geoutet ins Netz setzen. Für mich ist klar geworden wie wichtig ein auffrischen des klassischen Wissens ist. Ich bin wieder besser in der Lage meine Bilanz zu verstehen.

Auch wie ich besser mit meinem Steuerberater umgehe. Auch meine Gesprächsführung im Team und mit meinen mit Menschen.
Ihr Seminar beziehungsweise ihre Seminare haben etwas mit bewussten sein zu tun.

Viele Dinge kenne ich ja oder kennen wir alle aber in der Art wie sie es ansprechen holen wir Dinge aus den Regalen, die wir vergessen haben.
Entschuldigen Sie die nicht perfekte Rechtschreibung.

Siri ist gut aber nicht perfekt.

In diesem Sinne eine schöne Weihnachtszeit

- Erwin Jahn KLOSTERFRISEURE

Das Zahlen Seminar (Analyse+ Planung von Salonzahlen) ist für jeden Friseurunternehmer ein gute Gelegenheit seine eigen Zahlen besser zu verstehen und Maßnahmen abzuleiten bevor es zu spät ist. Wir lernten wie eine BWA gelesen und genutzt werden kann, um Preise und Lohnfaktoren zu bestimmen. Warum benötigt man eine Personalfaktor zur Kalkulation-wie ermittelt man diesen…,was sind Kennzahlen und warum ist es wichtig den Wareneinsatz im Auge zu behalten, welche Fragen stell ich dem Steuerberater damit er seinen „Berateranteil“ erfüllt…Was sind meine Ziele, Visionen Ideen für die Zukunft und wie erreich ich sie.

Das Gefühl ist bei uns Friseuren ein wunderbarer Antreiber und Motor, aber wenn man mehr und mehr versteht wie sich ein Gefühl auf Grundlage von Fakten/Zahlen bestätigt ist es ein erfüllender Moment.

Peter Lehmann begleitete uns auf diesen Weg mit verständlichen und geduldigen Erklärungen. Er hat das Vermögen  mit aufschlussreichen Ausführungen dieses vermeintlich vielleicht trocken Thema spannend zu vermitteln. Vielen Dank an Peter Lehmann der meine Jahresplanung für 2018 mit seinen Seminar sehr unterstützen konnte. Ich kann diese Seminar sehr empfehlen. Viel Erfolg an alle anderen Teilnehmer bei der Umsetzung und schöne Weihnachtsfeiertage wünscht Claire Lachky aus Berlin

- Claire Lachky

Hallo Herr Lehmann,

gern gebe ich Ihnen ein Feedback. Ich habe für mich gelernt, meine BWA richtig zu lesen und wirklich zu verstehen.

Meine Zahlen, Kosten und Einnahmen, waren mir schon vertraut, nur ist es wichtig nicht alles seinem Steuerberater zu überlassen, was mir jetzt sehr bewusst ist.
Es wird nach Ihrem Seminar eine andere Aufteilung der Konten und Kostenstellen geben. 

Des Weiteren, war es für mich sehr hilfreich der Anleitung der Umsatzplanung, die es ab jetzt auch geben wird.

Was für mich persönlich ausschlaggebend war, das "Zahlen-Seminar" zu buchen, dass ich mit meiner eigenen BWA arbeiten konnte und somit den direkten Bezug dazu bekam. Und ich habe mich im Nachhinein richtig entschieden, wirklich zwei Tage zu buchen. Der Erste, um mich überhaupt darin reinzudenken und der zweite das praxisbezogen dann umzusetzen.

Ich bin mir auch wieder viel klarer in meinen Zielen!

Danke für die zwei sehr sehr guten Tage!

-Jeannette
Feedbacks Seminare Führung

Hallo Peter, 

gern gebe ich Dir ein Feedback. Am meisten gemerkt habe ich mir deine Affengeschichte.

Das brauchte ich auch nicht verinnerlichen, immer wenn mir  jemand  und seine Probleme zur Lösung vorsetzt, sehe ich sie förmlich vor mir her Springen.

Auch dein Gorillavideo hat sich sehr eingeprägt. Ich habe vorher selten den Blickwinkel meines Gegenüber wahrgenommen.  Fordere diesen im Gespräch ein und versuche im Konflikt eine gute Mitte zu finden.

Für mich beides sehr hilfreich! Mit meiner Wortfindung bin ich noch nicht zufrieden. Ich drücke mich oft noch zu schwammig aus …und zu nett. Klare Ansage …fällt noch schwer.

Da ich ja quasi damals erst mit der Mitarbeiterführung begonnen habe, hat mich meine Mitarbeiterin nie anders gekannt.

Ich bin jetzt gerade an einem Punkt, wo ich merke das ich mehr Chefin und weniger Freundin  sein muss.  Ich möchte mehr an der Qualität meines Salons arbeiten. Für mich ist es oft schwierig selber auch Vorbild zu sein. 

Mit freundlichen Grüßen

- Christine Heinze

Hallo Herr Lehmann, 

schön von dir eine Nachfrage zu erhalten. Das war wohl Gedankenübertragung. Ich wollte mich eh informieren, wann das nächste passende Seminar für mich starten könnte. Die Anmeldung dann gleich im Nachgang.

Ich will dich jetzt nicht zu doll Lobpreisen, aber du hast den wichtigsten Führungs-Schalter bei mir umgelegt. 

Tief im Inneren, hatte ich wahrscheinlich schon die richtigen Ansätze. Du hast sie mit deinen Seminaren hervorgelockt und ich habe sie danach, bewusst zum Einsatz bringen können. Gerade in der letzten Woche, hat eine Mitarbeiterin gesagt, dass es schön ist, ganz genau zu wissen, woran sie ist, weil ich für mich so klar geworden bin. Und somit ja auch für meine Mitarbeiterinnen. 

Das heißt jetzt nicht, dass Führungsmäßig alles perfekt ist. Oh nein! Ich denke, es gibt immer wieder Herausforderungen und neue Situationen, in denen ich "Fehler" mache. ... Aber mein Bewusstsein und die grundlegenden Verhaltensweisen gehen in die richtige Richtung.

Ich freue mich, deine Seminare besucht zu haben und bin auf alles was folgt, sehr gespannt!

Beste Grüße und bis hoffentlich, im November, in Dresden

- Dani Härtel

Ich bin nach wie vor super motiviert und sehr selbstbewusst und positiv. Ich habe gelernt mich verständlich auszudrücken und ruhig zu bleiben. Probleme gehe ich ruhig und sachlich an. Denn eins ist mir sehr im Gedächtnis geblieben: ich werde mich nicht mehr selbst ärgern ;-) 
Ich konnte schon einiges anwenden im Salonalltag und es wird sehr positiv angenommen. Meine nächsten Personalgespräche habe ich vorbereitet und freue mich schon darauf, sie zu führen. Ich sage nochmals Danke. Mir hat das Seminar sehr viel gebracht. 

- Nadine Kampe.

Trotz des Weihnachtsgeschäfts nehme ich mir gern Zeit für ein Feedback. :)

Ich habe bereits an den Modulen "Wertschätzend Klartext reden" und "Konfliktmanagement" teilgenommen. Der Austausch mit den anderen Seminarteilnehmern ist Gold wert.

Aber seit ich nach den Seminaren wieder im Salon stand, bin ich viel entspannter im Umgang mit meinen Mitarbeitern, da ich mich sicherer in kommunikativen Dingen wie Zahlenbesprechungen, Verhaltensweisen und Arbeitsabläufe kritisieren und was sonst noch so in Gesprächen mit Mitarbeitern anfällt, fühle. Zudem haben mir besonders die Rollenspiele gezeigt, wie ich auf Andere im Gespräch wirke, was mir vorher nicht in dem Maße bewusst war.

Auch meine Herangehensweise in vielen Dingen wie Häufigkeit der Gespräche, Gesprächsaufbau usw. konnte ich dadurch besser reflektieren und ändern. Ich finde es unglaublich, wie sich das Betriebsklima und das Verhältnis zu meinen Mitarbeitern durch diese "Kleinigkeiten" positiv verändert hat. Einige Dinge konnte ich auch in Kundengesprächen umsetzen(z.B. Reklamation). Ich hätte diese Seminare viel eher besuchen sollen.

Danke Peter!

- Franziska Tech
Feedbacks Seminare Salonleiter Inhouse

"Die Headlounge besucht seit Jahren mit allen Führungskräften die Lehmann - Seminare mit großem Erfolg. Wir führen nach dem hier erlernten Stil und haben deshalb nicht nur die Stimmung in den Geschäften verbessert, sondern dadurch gleichzeitig messbar den Umsatz gesteigert und die Fluktuation verringert. Eine Investition, die sich lohnt!"

- Wolfgang Schmitten - Headlounge frisuren & mehr GmbH & Co. KG

Warum Peter Lehmann als festen Bestandteil der Weiterentwicklung unserer Führungskräfte?
Der neue Zeitgeist im Umgang mit Mitmenschen und Mitarbeitern ist von immenser Bedeutung in der zukunftsorientierten Unternehmenskultur. Peter Lehmann versteht es durch seine Seminare den Teilnehmern strukturiert Wissen zu vermitteln, die in hohem Maße praxisnah und erfolgsversprechend sind. In der HCT GmbH hat sich seine geplante Seminartätigkeit ausgezahlt. In vielen Gesprächen mit Mitarbeitern werden gelehrte Inhalte angewandt und im gleichem Atemzug der Absender, Peter Lehmann, genannt. Eine sehr empfehlenswerte Investition diesen  Referenten in die Firma einzuladen.

- Steffen Clauß - Hair-Cosmetic-Team GmbH

Seit 2012 arbeiten wir erfolgreich mit Peter Lehmann zusammen.

Begonnen hat unsere Arbeit mit einer betriebswirtschaftlichen Bestandsaufnahme der Salons und des gesamten Unternehmens mit allen Mitarbeitern in einem Tagesseminar. Es wurden Ziele, Pläne, Aufgaben, Vorhaben und Wünsche protokolliert.

Wir bildeten eine Arbeitsgruppe "Führungskräfte-Team", mit der wir 2x jährlich an diesen Aufgaben zielstrebig arbeiten. Es wurden parallel jährliche Mitarbeitergespräche von den Salonleitern durchgeführt und ich als Geschäftsführerin habe die Jahresgespräche mit den Salonleitern geführt.

2013 haben wir im Unternehmen mit den Führungskräften die Seminarreihe mit Peter Lehmann: Klartext reden, Rhetorik für Führungskräfte & Konfliktmanagement durchgeführt. Die Kolleginnen haben diese Seminare als große Hilfestellung und Unterstützung angenommen. Auch ich als Geschäftsführerin habe an diesen Seminaren extern teilgenommen. Das war eine gute Grundlage für uns alle, um in der Kommunikation miteinander  einen offeneren, respektvolleren und ehrlicheren Umgang zu pflegen. Unser Betriebsklima hat sich auch in den schwierigen Zeiten (Mindestlohn, Fachkräftemangel, ....) weiter gut entwickelt. Viele Veränderungen wurden durch die Mitarbeiter mitgetragen und erfolgreich umgesetzt, wie zum Beispiel:
- Es finden regelmäßige Teamsitzungen in den Salons statt, die als Arbeitszeit vergütet werden. Der regelmäßige Austausch und die Zeit dafür effektiv zu nutzen, ist für unsere Teams eine unerlässliche Maßnahme. Es werden Probleme angesprochen und können somit auch zeitnah gelöst werden. Gemeinsam werden Aktionen in dieser Zeit geplant, Vorhaben oder Abläufe des Salonalltags besprochen.
- 2 interne Trainer führen regelmäßig Workshops für die Mitarbeiter durch; diese Seminare sind Arbeitszeit und werden ebenfalls vergütet.
- Einführung eines Gesundheitsbonus
- monatliche Salonleiter-Sitzungen, von denen 5 ganztägig genutzt werden

Seit 2014 begleitet Peter Lehmann uns regelmäßig 1 - 2 x  im Jahr, um Kenntnisse zu festigen und zu vertiefen, schwierige Kundengespräche zu meistern, den Umgang mit Reklamationen professioneller zu lösen und um unseren Führungskräften bei der Lösung von konkreten Problemen im Salon zu unterstützen.

FAZIT: Die Seminare mit Peter Lehmann waren eine unserer erfolgreichsten Investitionen für unser gesamtes Unternehmen!

- Marina Busacker, Geschäftsführerin | TREND  Schöneicher Friseur und Kosmetik GmbH
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